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이사나 전직으로 주소가 바뀌었다면 카드사와 은행, 보험사, 통신사 등에 등록된 정보를 각각 변경해야 하는 경우가 많습니다.
이럴 때 KT Moving 주소연락처일괄변경서비스를 이용하면 여러 제휴회사에 등록된 주소와 연락처를 한 번에 변경 신청할 수 있습니다.
KT 이용자가 아니어도 신청할 수 있으며 회원가입도 필요하지 않습니다.

1. KT 무빙 공식 홈페이지
현재 공식 홈페이지 주소는 다음과 같습니다.
공식 홈페이지: https://www.ktmoving.com/
KT Moving은 이사나 전직 등으로 변경된 주소와 전화번호 등의 정보를 이용자가 선택한 거래회사에 전달해 변경을 신청해주는 서비스입니다.
서비스 이용료는 무료입니다.
2. KT 고객만 이용할 수 있나요?
아닙니다.
KT Moving은 현재 이용 중인 이동통신사와 관계없이 사용할 수 있습니다.
공식 홈페이지에서도 다음과 같이 안내합니다.
- KT 고객이 아니어도 이용 가능
- 통신사 관계없이 이용 가능
- 회원가입 필요 없음
- 본인인증 후 신청
- 서비스 이용료 무료
따라서 SK텔레콤이나 LG유플러스 이용자도 사용할 수 있습니다.
3. 주소변경 신청 방법
기본적인 이용 절차는 다음과 같습니다.
- KT Moving 홈페이지 접속
- 변경할 새 주소 검색
- 상세주소 입력
- 본인인증
- 기존 정보와 변경정보 확인
- 변경할 제휴회사 선택
- 집 또는 회사 주소 선택
- 신청내용 확인
- 일괄변경 신청
- 처리결과 확인
별도로 여러 회사 홈페이지에 접속하지 않아도 제휴회사라면 한 번에 신청할 수 있습니다.
4. 어떤 회사의 주소를 변경할 수 있나요?
현재 KT Moving 홈페이지에서는 여러 분야의 제휴사를 안내하고 있습니다.
대표적으로 다음과 같습니다.
- KT
- SK텔레콤
- KB국민카드
- 우리카드
- 국민은행
- 한화생명
- 신한라이프
- 교보생명
- 미래에셋생명
- 삼성생명
- 삼성화재
- DB손해보험
- 현대해상
- KB손해보험
- 흥국화재
- NH투자증권
- 한국투자증권
- 삼성증권
- 현대백화점
- GS리테일
- GS SHOP
- 홈플러스
- GS칼텍스
제휴사는 변경될 수 있으므로 신청 화면에서 현재 이용 가능한 회사 목록을 확인하는 것이 가장 정확합니다.
5. 몇 개 회사까지 신청할 수 있나요?
현재 공식 FAQ에서는 신청할 수 있는 제휴회사 수에 제한이 없다고 안내하고 있습니다.
따라서 본인이 거래 중인 카드사, 보험사, 증권사 등을 여러 곳 선택해 동시에 변경을 신청할 수 있습니다.
다만 KT Moving과 제휴되지 않은 기관은 직접 해당 회사에서 주소를 변경해야 합니다.
6. 처리기간은 얼마나 걸리나요?
주소변경 신청 즉시 모든 회사의 정보가 바뀌는 것은 아닙니다.
공식 홈페이지에서는 변경 신청 접수 후 1주일 이내 처리결과를 문자와 이메일로 알려준다고 안내합니다.
회사별로 실제 처리속도에는 차이가 있을 수 있습니다.
중요한 우편물이 예정되어 있다면 주소변경 신청 후 정상 처리됐는지 직접 확인하는 것이 좋습니다.
7. 집 주소뿐 아니라 회사 주소도 변경 가능
KT Moving에서는 자택주소뿐 아니라 직장주소도 변경할 수 있습니다.
신청 과정에서 다음 중 필요한 항목을 선택할 수 있습니다.
- 집 주소
- 회사 주소
이직이나 사무실 이전으로 우편물 수령지가 달라졌을 때도 활용할 수 있습니다.
8. 휴대전화번호와 이메일 변경
KT Moving은 주소뿐 아니라 연락처변경 서비스도 제공합니다.
현재 공식 신청화면에서는 카드, 은행, 보험사 등에 등록된 다음 정보의 변경을 신청할 수 있다고 안내합니다.
- 휴대전화번호
- 이메일
- 주소 등 연락처 정보
전화번호를 변경한 뒤 여러 금융회사에 일일이 연락해야 하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
9. 회원가입이 필요 없는 이유
KT Moving은 일반 쇼핑몰이나 회원제 사이트처럼 별도의 계정을 만들 필요가 없습니다.
신청할 때 본인인증을 진행하고 필요한 개인정보와 변경정보를 입력하는 방식입니다.
서비스 신청 과정에서 입력된 정보는 변경업무 처리를 위해 제휴회사에 전달됩니다.
공식 개인정보처리방침에서는 서비스 신청정보를 처리 완료 및 분쟁대비 목적으로 일정 기간 보관한다고 안내하고 있습니다.
10. 개인정보는 어떻게 처리되나요?
주소변경 신청 과정에서는 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
- 이름
- 생년월일
- 성별
- 기존·변경 주소
- 휴대전화번호
- 이메일
- CI
- IP주소
- 우편번호
직장주소를 변경하는 경우 부서명 등을 추가로 입력할 수도 있습니다.
일부 제휴서비스 이용 시 법령과 업무처리에 따라 추가적인 본인확인 정보가 필요할 수 있습니다.
11. 우편물도 자동으로 새 주소로 오나요?
KT Moving은 기업에 등록된 주소정보를 변경 신청하는 서비스입니다.
이전 주소로 배송되는 모든 우편물을 새 집으로 자동 전달해주는 서비스는 아닙니다.
기존 주소로 오는 우편물을 일정 기간 새 주소로 받고 싶다면 주거이전 우편물 전송서비스를 별도로 신청해야 합니다.
정부24와 인터넷우체국, 우체국 창구 등에서 신청할 수 있습니다.
12. 주거이전 우편물 전송서비스
정부24 공식 안내 기준으로 주거이전 우편물 전송서비스는 이사 전 주소로 오는 우편물을 새 주소로 전달해주는 제도입니다.
현재 수수료는 다음과 같습니다.
- 동일권역 최초 3개월: 무료
- 동일권역 3개월 연장: 4,000원
- 타 권역 최초 3개월: 7,000원
- 타 권역 3개월 연장: 7,000원
온라인 신청은 본인만 할 수 있으며 공식 처리기간은 총 6일입니다.
13. 전입신고와도 다릅니다
KT Moving을 신청했다고 주민등록 주소까지 자동으로 변경되는 것은 아닙니다.
이사 후에는 다음 업무를 구분해서 처리하는 것이 좋습니다.
전입신고
주민등록 주소 변경
KT Moving
카드사·보험사·통신사 등 제휴회사 등록 주소 변경
우편물 전송서비스
이전 주소로 오는 우편물을 새 주소로 전달
세 서비스는 서로 역할이 다릅니다.
14. 고객센터
KT Moving 이용 중 신청이나 처리결과에 문제가 있다면 고객센터에 문의할 수 있습니다.
- 상담전화: 1588-6040
- 운영시간: 평일 10:00~18:00
- 토요일·일요일·공휴일: 휴무
온라인 서비스 자체는 특별한 장애가 없다면 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다.
15. KT 무빙 주소변경 바로가기
필요한 업무는 아래 공식 사이트에서 이용하면 됩니다.
16. 이용 시 주의사항
KT Moving은 모든 은행과 카드사, 보험사 정보를 자동으로 변경해주는 서비스가 아닙니다.
현재 제휴된 회사 가운데 이용자가 직접 선택한 업체에 변경정보를 전달하는 방식입니다.
따라서 신청 후에는 처리결과 문자와 이메일을 확인하고, 목록에 없던 금융회사나 쇼핑몰 등은 직접 주소를 변경해야 합니다.
또한 주민등록 전입신고와 우편물 전송은 KT Moving과 별도이므로 이사 후에는 전입신고 → 우편물 전송 → KT Moving 주소변경 → 미제휴 기관 개별변경 순서로 확인하면 편리합니다.
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