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카드 사용내역이나 은행 계좌에서 '서플라이스'라는 이름으로 결제된 금액을 발견하는 경우가 있습니다.
어디에서 결제한 것인지 기억나지 않는다면 먼저 짐박스피트니스나 프레퍼스 이용내역을 확인해 보세요.
주식회사 서플라이스(SUPPLIES)는 피트니스와 식음료 브랜드를 운영하는 기업입니다.
따라서 헬스장 회원권이나 PT, 운동 관련 부가서비스를 결제했다면 실제 매장 이름 대신 법인명인 서플라이스가 표시될 수 있습니다.
1. 서플라이스 공식 홈페이지
공식 홈페이지: https://ofsupplies.com/
서플라이스의 주요 사업은 다음과 같습니다.
| 짐박스피트니스(GYMBOXX) | 헬스장 회원권·PT·부가서비스 |
| 프레퍼스(PREPPERS) | 건강식·다이어트 식음료 |
| 기타 브랜드 사업 | 피트니스 관련 제품·서비스 |
서플라이스 홈페이지는 회사와 브랜드를 소개하는 사이트입니다.
카드 승인번호를 입력해 모든 결제내역을 조회하는 별도의 통합 조회서비스는 확인되지 않았습니다.
짐박스 이용자라면 전용 앱에서 결제내역을 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
2. 짐박스 결제내역 조회방법
짐박스 공식 앱에서는 멤버십 정보와 결제내역을 확인할 수 있습니다.
조회 절차
- 짐박스 앱 실행
- 가입한 계정으로 로그인
- 마이페이지 또는 회원정보 메뉴 확인
- 결제내역 메뉴 선택
- 결제일자와 금액 확인
- 카드 명세서의 서플라이스 결제금액과 비교
짐박스 공식 앱은 결제내역 외에도 멤버십 남은 기간, 락커 번호, PT 현황 등을 제공합니다.
3. 서플라이스 결제금액 확인사항
카드 명세서의 금액을 다음 항목과 비교해 보세요.
| 결제일 | 카드 승인 날짜 |
| 결제금액 | 실제 청구된 금액 |
| 이용지점 | 가입한 짐박스 지점 |
| 회원권 | 월 구독료 또는 기간제 이용권 |
| PT | 개인 트레이닝 결제 |
| 락커 | 개인 사물함 이용료 |
| 식음료 | 프레퍼스 매장 이용 여부 |
가족카드나 다른 사람과 함께 사용하는 카드라면 가족의 이용내역도 확인하는 것이 좋습니다.
4. 짐박스 정기결제 확인 및 해지
짐박스는 구독형 멤버십 서비스를 제공합니다.
따라서 일정 기간마다 회원권 이용료가 자동 결제될 수 있습니다.
정기결제 확인방법
- 짐박스 앱 로그인
- 현재 이용 중인 멤버십 확인
- 구독 또는 자동결제 여부 확인
- 다음 결제예정일 확인
- 해지 신청 가능 여부 확인
정기결제 해지를 원한다면 앱이나 이용지점에서 안내하는 공식 절차를 따라야 합니다.
카드 삭제나 앱 삭제만으로 정기구독이 해지된다고 생각해서는 안 됩니다.
반드시 해지 완료 여부와 다음 결제예정일을 확인하세요.
5. 프레퍼스 결제내역 확인
서플라이스는 건강식 브랜드인 프레퍼스도 운영합니다.
프레퍼스 매장 이용금액이 카드 명세서에 서플라이스라는 이름으로 표시됐을 가능성도 확인해 볼 수 있습니다.
다음 정보를 비교하면 도움이 됩니다.
- 결제한 날짜와 시간
- 카드 승인금액
- 방문한 매장
- 구매한 상품
- 카드 영수증의 가맹점 정보
실제 결제처가 확인되지 않는다면 카드사에서 가맹점 상세정보를 조회하는 것이 좋습니다.
6. 모르는 서플라이스 결제가 있다면?
짐박스나 프레퍼스를 이용한 기억이 없는데 결제금액이 청구됐다면 다음 순서로 확인하세요.
- 카드사 앱에서 해당 거래 선택
- 승인번호와 결제시간 확인
- 가맹점 상세정보 확인
- 짐박스 앱의 결제내역과 비교
- 가족카드 사용 여부 확인
- 실제 사용처가 불분명하면 카드사 문의
본인이 승인하지 않은 결제로 의심된다면 카드사에 즉시 부정사용 신고를 진행하는 것이 안전합니다.
7. 결제취소 및 환불방법
짐박스 회원권이나 부가서비스 결제를 취소하려면 실제 이용한 지점 또는 공식 고객지원 채널에 문의해야 합니다.
환불 가능금액은 상품 종류와 계약조건, 이용기간 등에 따라 달라질 수 있습니다.
정기구독 상품이라면 환불 요청과 함께 향후 자동결제 해지 여부도 확인해야 합니다.
프레퍼스 결제의 경우에는 실제 구매한 매장에 영수증과 승인정보를 제시해 취소 가능 여부를 문의하면 됩니다.
8. 서플라이스 고객센터 및 회사정보
| 회사명 | 주식회사 서플라이스 |
| 공식 홈페이지 | ofsupplies.com |
| 본사 주소 | 서울특별시 용산구 한강대로11길 13 |
| 사업자등록번호 | 606-86-63224 |
| 회사 이메일 | info@suppliesfitness.com |
| 짐박스 고객지원 | gymboxx.com/support |
결제취소나 멤버십 해지처럼 개별 계약 확인이 필요한 업무는 해당 짐박스 지점 또는 공식 고객지원 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.
9. 서플라이스 결제내역 바로가기
10. 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 서플라이스에서 물건을 구매한 적이 없는데 왜 결제됐나요?
서플라이스가 운영하는 짐박스 회원권이나 프레퍼스 이용금액일 수 있습니다. 실제 사용처를 확인해야 합니다.
Q2. 서플라이스 결제내역은 어디서 조회하나요?
짐박스 이용자는 공식 앱의 결제내역에서 확인할 수 있습니다. 그 밖의 결제는 카드사 가맹점 조회를 이용하세요.
Q3. 짐박스 회원권은 자동결제되나요?
구독형 멤버십을 운영하고 있습니다. 본인이 가입한 상품의 자동결제 여부와 결제예정일을 확인해야 합니다.
Q4. 앱을 삭제하면 정기결제가 해지되나요?
아닙니다. 공식 해지절차를 완료하고 해지 상태를 확인해야 합니다.
Q5. 모르는 결제는 어떻게 신고하나요?
카드사에서 승인번호와 실제 가맹점 정보를 확인하고, 본인이 승인하지 않은 거래라면 즉시 부정사용 신고를 하세요.
마무리
카드 명세서에 서플라이스라는 회사명이 표시됐다면 짐박스피트니스 또는 프레퍼스 이용내역을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
특히 짐박스 회원이라면 공식 앱에서 결제일자·결제금액·멤버십·정기결제 여부를 확인할 수 있습니다.
결제처가 확인되지 않거나 승인하지 않은 금액이 청구됐다면 카드사에 즉시 문의하시기 바랍니다.
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